Q：您还记得当初是如何加入主创团队的吗？

在进入风向标之前，我一直做教育工作，在一个大学教了十年的书，期间经常给一些企业上课做培训，然后到了知名教辅企业当企业培训讲师，给员工讲培训课。当时周总去听了两次课，对我比较熟悉，就找了个机会跟我聊希望我能够加入主创团队的事情。

Q：您当时对于风向标的第一印象是什么？

当时周总找我谈话的时候，他们已经在筹办风向标的成立。我印象最深的是他说将来要上市，要干什么……就感觉这应该是一份非常好的事业，因为这份事业如果做起来，就不仅仅是面对具体的学生或企业学员，而是会对整个教育行业有影响和推动。

Q：遇到过什么印象特别深刻的困难或挑战吗？如何破局的？

创业之初困难肯定很多，最初我们还没有自己的销售团队，最早的十所合作校就是我们几个高管亲自去谈的。一个人负责要很多事务，既当老板又当前台，既当业务员又当服务员……

我印象很深的是在第一年拓展业务的时候，那时候高铁刚刚兴起，创业初期出差非常多，天天在外面跑。记得我当时是发了一个朋友圈，一天跑了三个省，早晨在合肥，中午在浙江诸暨，下午晚上在南昌。当时发这条朋友圈就是感慨高铁真厉害，现在回想起来，其实更多的感受是幸福。

不论在什么困难面前，我从来不打退堂鼓，也从来没有怀疑过这个事情做不成。我坚信，拥有同样信念的一群人，形成一个团队，就什么事都能做成。

刚开始我们的产品还不是很成熟，江苏有一所学校要求比较高，我们想要寻求合作的时候几次被赶出来，说“等你们完善了再来”。马娟娟是当时的第一批学管，我给她下了死任务，坚决不能被踢出，她就全身心地为这个项目付出努力，做了很多工作职责本分之外的事情，最终用服务品质获得了学校的认可，她现在已经成长为我们的招聘主管；再比如另一个学管，尽管现在已经离职，但当时真的是个心很细的小姑娘，她办公室里永远放一盒饼干、糖果、各种小零食，但是她本人很瘦，我去看她的时候就说，“你桌子上这么多吃的，也没看到你长一点肉，怎么还是这么瘦啊”，她说这些吃的都是给过来交答题卡的学生准备的。整个初创团队为了把这项工作做好，真正做到了真心付出、全身心付出，这一点是我们所有风向标员工应该保持和发扬的。

不仅仅是初创团队，还有刚刚毕业的应届生，每个人都费尽心力地去做好每一件事。舒宏伟刚刚毕业就来到了风向标，他带来了风向标的第一笔大额回款，把我们高兴坏了，它是深入探索和磨合的第一次结果，事实证明这种服务模式能够卖到钱。我们有很多故事，现在想起来还是非常感人的。

Q：在风向标教育这五年让您觉得最值得骄傲的一件事情是什么？

最值得骄傲的就是我们的团队壮大起来了！

企业以人为本，风向标最大的财富是什么？一定是人！我们打造这样的一支团队，非常不易。比如学管招聘的问题，最初我探索了很多模式，先有实战再有工作职责的总结。那个时候我们经常开会，和各个地区的实战人员探讨，每个问题都摸索得很透彻，可是项目真正开始运营以后，招聘学管还是遇到了很大的困难。总部当地招聘再派往外地，很难有人愿意常年离乡背井，而且当时各个地方条件差异很大，有时候连住宿都无法解决，有的地方生活条件很恶劣，天寒地冻地根本没法好好工作。后面我们大胆选择别人没敢尝试的异地招聘模式，启用马娟娟为代表的新招聘团队，就在项目当地电话招聘本地人，他们的生活在当地有保障，也更容易安定下来。事实证明，我们的异地招聘效率非常高，现在新项目的开发95%以上可以保证一个礼拜学管招聘到位，不管你在哪里，这个招聘率在绝大部分地方都是做不到的。

回想当初，我们要搬到红谷滩，租了南昌CBD的双子塔26楼的办公室，当时觉得一层楼太大了，没想到很快人都坐不下了。搬迁庆典上，心情非常激动，为了配上庆典活动，我还特地去绿地商城买了一条很贵的裙子，后来这条裙子也没怎么穿，但是它一直作为一件纪念品摆在我的衣橱里。

Q：我们常说教育是在不断发展的，企业要跟上时代的步伐就需要多样的人才，在您看来，怎样的人才才能适应现代教育和促进企业的进步呢？

前些日子我在“二五规划”会议上讲了一个概念，就是关于人才。风向标需要两种人才，一种叫适配性人才，一种叫高配性人才。我们大量的基层岗位需要适配，因为我们要更适合的人来推动企业的快速发展，重点保障执行落地，这是我们发展初期的主要用人策略。

另一方面，随着企业的发展，我们企业在某些核心的板块和领域一定是人才要高配。什么叫高配？就是哪怕这个岗位目前的工作是不需要这么高水平的，我宁愿让水平富余的人才带着企业走，而不是企业拖着人才走。我们的核心板块，比如人工智能研发板块、内容研发板块，需要配备掌握新技术、新理念的高端管理人才。

总的来说，不论是公司组织架构的更新，还是人才结构的管理，都要在创新中带动企业前进，这才是能够支持企业长期发展的策略。

Q：风向标已历经五年的发展，未来也必将不断壮大，关于未来的挑战和规划，您有什么想法？

关于企业的管理，我们整个核心管理团队压力都很大。要知道，企业在快速奔跑发展的时候，如果管理配套跟不上，也会导致崩盘。所以提高整体管理能力是现在就要开始做的重要事情，而不是未来再规划的事情，因为风向标已经走上了快速路。

接下来，我们的人力行政板块要花大力气建设内部管理体系，重点完善后备干部的选拔和留用制度，加大精力和成本去做内部培训体系，这些都是关乎企业命运的关键所在。

企业的成长也离不开企业文化的传承与创新，未来会更加鼓励好的文化发扬，比如我们的奋斗拼搏、竞赛竞争、服务用户的文化，也要不断地发现自然生长的新优秀文化，对于不好的问题，积极通过管理手段进行干预和影响，让它健康发展，因为企业文化的发展和企业管理是相辅相成的。

当然，各部门的团建活动也是很重要的一环，这次五周年我们就借着庆祝的机会让各个部门之间互相加强联系，举办全员参与的迷你马拉松活动，让我们的整体更加凝聚。我们每个月都会在全员内共同举办一些竞赛活动、培训学习活动，加强各部门人员的必要交流，让大家感受到企业是有温度的大家庭，正是因为员工对企业有了感情上的付出，对教育始终保有最初的情怀，也给我们的企业文化赋予了爱，对于用户来说，他们在使用我们的产品时也能够感受到我们企业文化的温度和爱。

一个能够感受到爱的人，一个被爱的人才，才有能力去爱别人，这是一个非常朴素的道理，作为企业要重视这种人才。如果一个人非常缺爱，他也很难去有能力爱别人，其实爱是一种能力。

最后，也希望在风向标大集体当中，大家都能收获爱，感受和发挥温度，将这种文化推广出去，体现到我们产品和服务中去。